Üye Girişi

Birhesabınızmıvar? Giriş Yap

Bir hesabınız mı var Giriş Yap

Kişisel verileriniz, Kvkk Metni kapsamında işlenmektedir. Kayıt Ol butonuna basarak Üyelik Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz..

Tur İptal İade Şartları

 

Yurt Dışı Paket Tur Satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 

  • ​  Son 30 gün kalan süreye kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç, hizmet bedeli ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar bedeli olarak %10 düşüldükten sonra, ödediği rezervasyon bedelinden kesinti yapılarak kalan tutarı iade edilir. 
  •   30 - 21 gün kalan süreye kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde rezervasyon bedelinin %50 'ini, 
  • ●  20 gün ve daha kalan sürede iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
  • ●  Tarih Değişikliği: Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
  • ●  Ücret İadesi: Müşteriden hangi yöntemle tahsilat  yapılmış ise aynı yöntemle iade işlemi yapılacaktır. Şöyle ki; kredi kartı ile taksitli olarak ödeme yapılmış ise yine aynı kredi kartına taksitli olarak iade yapılır, Tek çekim ile ödeme alınmış ise tek defada yine kredi kartına iade yapılır, Eğer Banka üzerinden Havale/Eft yapılmışsa yine aynı hesaba Havale/Eft ile iade yapılır. Elden nakit ödeme yapılmış ise müşterinin talebi doğrultusunda adına banka hesabına, veya makbuz karşılığında yine elden nakit olarak iade yapılır. Rezervasyon Yapılırken, Müşteri ödemesini hangi para cinsinden yaptığı fark etmeden, Ödeme yaptığı tutar muhasebe kayıtlarına TRY cinsinden kaydedilir ve iadesi yine aynı tutar ile TRY (Türk Lirası) ile geri ödenir. ​
  • ●  Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, tur şirketi gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 
  • ●  Amerika Turları Özelinde: ABD şehirleri arası iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. son 30 günden daha önce gelecek iptal taleplerinde de kesinti bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.

 

WhatsApp
05530509900
Hemen Ara
0850 220 20 38
Kişisel Verilerin Korunması,
Gizlilik Politikası ve Çerez (Cookie) Kullanımı İlkeleri hakkında detaylı bilgi için tıklayınız..